Пресс-релиз: Компания Race Communications получила статус<br>Золотого Партнера Cisco Systems.
15 ноября 2002 года компания Race
Communications, ведущий российский системный
интегратор, получила статус Золотого партнера
(Cisco Gold Certified Partner) от мирового лидера в области
производства оборудования для сетей и систем
связи - компании Cisco Systems. Race Communications стала первым
партнером Cisco Systems, получившим высшую степень
сертификации, минуя статус Серебряного партнера
Cisco.
Статус Золотого Партнера Cisco Systems подтверждает
высшую квалификацию в иерархии производителя,
основанную на аудите бизнес-процессов,
технической поддержки, профессионализма команды
и оснащенности лаборатории претендента.
Программа сертификации, построенная компанией
Cisco Systems, является одной из самых сложных и
авторитетных в отрасли, поэтому появление нового
Золотого партнера всегда становится заметным
событием на европейском телекоммуникационном
рынке.
В рамках подготовки к получению статуса Золотого
Партнера Cisco Systems компания Race Communications с октября 2002
года ввела в эксплуатацию автоматизированную
систему контроля решения клиентских проблем,
поступающих в службу технической поддержки. Сама
служба стала более эффективной, многоуровневой и
круглосуточной (24х7). Расширился спектр услуг
технической поддержки, увеличились сроки
гарантийных обязательств, сократилось время
решения проблем и замены оборудования.
Существенные инвестиции получила в 2002 году
собственная сетевая лаборатория Race Communications,
которая является испытательной базой для
отработки новых технологий.
Сетевая академия "Cisco Networking Academy", открытая
на базе Учебного центра Race Communications, подготовила
за 1999-2002 годы десятки сертифицированных
специалистов квалификации CCNA (Cisco Certified Network
Associate), а с ноября 2002 года начала очное и
дистанционное обучение специалистов и по
программе CCNP (Cisco Certified Network Professional).
"Подтверждение почетного статуса Cisco Gold Certified
Partner стало для Race Communications значимой вехой, как на
пути реализации телекоммуникационных проектов,
так и в решении ежедневных задач. Сегодня
компания продолжает подготовку специалистов и
получает новые специализации, хотя формально уже
превышены требования, предъявляемые к Золотому
Партнеру Cisco Systems", - отметил Леонид Лопатин,
управляющий директор Race Communications.
"В этом году Race Communications показала себя одним из
наиболее динамично развивающихся системных
интеграторов на российском
телекоммуникационном рынке, что отчетливо
проявилось в беспрецедентно коротком пути
компании до статуса Золотого партнера Cisco", -
сказал Владимир Смирнов, заместитель
генерального директора Cisco Systems в России и
странах СНГ, - "Уверены, что для многочисленных
заказчиков компании статус Золотого Партнера Cisco
Systems будет служить еще одним показателем
профессионализма Race Communications и неизменно
высокого качества оказываемых услуг".
Компания Race Communications (ЗАО "Рэйс-Коммуникейшн") - российский системный интегратор. Компания предлагает проверенные решения от ведущих поставщиков телекоммуникационного оборудования. Race проводит полный цикл работ: проектирование, поставки, монтаж, а также обучение специалистов и сопровождение проектов. Дополнительная информация о компании на www.race.ru
Компания Cisco Systems, Inc. (NASDAQ:CSCO) - мировой лидер в сетевых технологиях для Интернет. Информацию о решениях, технологиях и деятельности компании Вы можете найти на www.cisco.com или www.cisco.ru. Производителем оборудования Cisco в Европе является Cisco Systems International BV, дочернее предприятие компании Cisco Systems, Inc.